Hur mycket kostar frakten?

Vi erbjuder alltid gratis frakt pÄ Gosie.se.

NĂ€r kommer produkten?

FrÄn att produkten har bestÀllts tar det 3-8 vardagar för produkten att tillverkas och skickas genom franska DPD och sedermera svenska Postnord.

Var tillverkas produkten?

VÄra produkter tillverkas av duktiga konstnÀrer i den lilla staden Zory vid den polsktyska grÀnsen.

Tar ni endast emot bestÀllningar inom Sverige?

Ja, i nulÀget tar vi endast emot bestÀllningar inom Sverige. I framtiden siktar vi pÄ att kunna erbjuda vÄra produkter Àven i andra skandinaviska lÀnder.

Kan produkten mÄlas för att likna min hund?

Ja. Produkten kan mÄlas för att likna er hund för en kostnad utöver sjÀlva kostnaden för produkten. VÀnligen kontakta oss pÄ hej@gosie.se med bifogad högupplöst bild pÄ er hund och information om önskad figurin eller statyett sÄ Äterkommer vi med ett prisförslag.

Vilka betalningsleverantörer erbjuder ni?

PÄ Gosie.se kan man betala sÀkert och tryggt genom Visa, Mastercard, Klarna, Klarna After-pay, Shopify Pay, Google Pay och Apple Pay. Vi planerar att inom kort lansera Swish.

Jag har inte fÄtt min order, vad ska jag göra?

VÀnligen se till att du har angett korrekt spÄrningsnummer och att det har gÄtt minst Ätta vardagar frÄn och med att du bestÀllde produkten. Om paketet fortfarande inte har anlÀnt sÄ kontakta oss pÄ hej@gosie.se

Hur följer jag min order?

VÄr chat hittar du lÀngst ner till höger pÄ sidan och du anger spÄrningsnumret som skickas till din email nÀr ditt paket har skickats frÄn vÄrat lager. VÀnligen notera att de kan dröja nÄgon extra dag tills produkten skickas om ni har valt att produkten ska mÄlas baserad pÄ er hund.

Vad har ni för returpolicy?

Om produkten inte har varit personligt anpassad efter er hund sÄ har ni alltid 14 dagars returrÀtt frÄn den dagen ni tog emot paketet. VÀnligen lÀs igenom vÄra köpvillkor.

Kan jag Àndra/avbestÀlla en order?

Om produkten inte har hunnit packats kan vi Àndra eller avbestÀlla den. Kontakta oss pÄ hej@gosie.se.

Jag glömde skriva in min rabattkod i min bestÀllning?

Förutsatt att rabattkoden var tillgÀnglig vid din bestÀllning och att det inte har gÄtt allt för lÄng tid sÄ kan ni kontakta oss med ordernummer samt rabattkod sÄ löser vi det.

Jag hittar inte svaret pÄ min frÄga?

Kontakta oss pÄ hej@gosie.se sÄ löser vi det.